Az Emitel és Magyarország távközlése a sajtó szemével...
A kezdetektől ... napjainkig.
Petőfi Népe - em_pn_1995_09_22_220p.txt
Lecseréli a régi (korszerütlen) telefonkészülékeket az Emitel Rt.
Az EMITEL Rt. telefonfejlesztéseinek egyik fontos eleme, hogy csak korszerű telefonrendszereket állít üzembe. A fejlesztések során a modern átviteltechnika és központok üzembe állítása hiábavaló volna, ha a végberendezések (telefonok) nem illeszkednének a rendszerhez.
Ismeretes, hogy az EMITEL Rt. hamarosan új digitális központokat helyez üzembe. Ezzel Kiskőrös és Kiskunhalas primer körzetek 27 - jelenleg még kézi kapcsolású központú - településén a szolgáltatás teljesen automatizált lesz.
A kiskőrösi (78-as) primer körzetben érintett települések a következők:
Apostag, Állampuszta, Drágszél, Dunaegyháza, Dunapataj, Dunapataj-Szelidi tó, Dunaszentbenedek, Dunavecse, Dusnok, Fajsz, Géderlak, Hajós, Harta, Harta-Állampuszta, Homokmégy, Miske, Ordas, Solt, Szakmár, Újsolt, Újtelek, Úszód.
A kiskunhalasi (77-es) primer körzetben érintett települések: Jánoshalma, Kéleshalom, Borota, Mélykút, Kisszállás.
Ahhoz, hogy ezekben a helységekben működő távbeszélő-állomásokról az új digitális központ üzembe helyezése után, közvetlen tárcsázással megfelelő biztonsággal lehessen hívni, társaságunk a kézi kapcsolású (CB) központokra kapcsolt régi telefonkészülékeket egy új típusúra cseréli. Ennek az az oka, hogy a régi készülékek hívótárcsája éveken keresztül nem volt használva, ezért valószínűleg nem is működnének megfelelően. Léteznek még ún. "vaktárcsás’’ készülékek is, amelyek alkalmatlanok a távhívásra.
A készülékek cseréjének időpontját kollégáink telefonon egyeztetik az érintett előfizetőkkel.
A jelenlegi cserét az EMITEL Rt. díjmentesen végzi el, a készülék bérleti díja: 60 Ft + áfa/hónap, havi előfizetési díj: 70 Ft + áfa, melyek nem változnak a csere miatt.
Az új központok üzembe helyezésének időpontjairól kétféleképpen is tájékoztatni fogjuk előfizetőinket. Egyrészt a sajtó és egyéb médiumok útján, emellett kollégáink minden régi előfizetőnket fel fogják hívni, közvetlenül az új központra való átkapcsolás után, és meggyőződnek arról, hogy a távbeszélő-állomásuk jól működik. Ekkor munkatársaink tájékoztatást adnak arról, hogy a telefon már az új központba van bekötve, így közvetlen tárcsázással lehet hívni a kívánt kapcsolási számot.
Az új központra való átkapcsolás egy-egy településen folyamatosan történik; elképzelhető, hogy a műszaki adottságok miatt nem minden vonalat fogunk egyazon időpontban átkötni. Emellett időt vesz igénybe az előfizetők egyenkénti felhívása is. Az átkötéseket úgy szervezzük, hogy az állomások lehetőleg folyamatosan működőképesek legyenek vagy a régi, vagy az új központon. Előfordulhat azonban, hogy az átkapcsolások időszakában a telefonok egy része egy-két óráig működésképtelen lesz. Ezért kérjük előfizetőink türelmét és megértését.
Azzal, hogy a régi készülékeket lecseréltük, az új központ üzembe helyezéséig nem változik a hívás módja. Továbbra is kézibeszélő ("kagyló") felemelésével lehet jelezni a központ kezelőjének, aki a kért beszélgetést az eddig megszokottak szerint kapcsolja. A kézibeszélő felemelésekor tárcsahang továbbra sem hallható.
Az új központra való átkapcsolás után azonban azt fogják tapasztalni, hogy a készibeszélő felemelésekor egy folyamatos búgó hang, ún. tárcsahang hallható. Ha ez a hang hallatszik, akkor már közvetlen tárcsázással (a nyomógombok használatával) automatikusan tárcsázható a kívánt állomás.
A készülék felszerelésekor kollégáink elmagyarázzák a kezelés módját, és a telefonhasználattal kapcsolatos tájékoztatófüzetet is átadnak az előfizetőknek.
A 084 számon ügyfélszolgálati irodánk munkatársai készséggel állnak előfizetőink rendelkezésére.
Ha a későbbiekben műszaki segítségre van szükség, akkor az új központra kapcsolás után a 03 számon (hibabajelentő) kérhetnek felvilágosítást. Mindkét telefonszám díjmentesen hívható.
EMITEL Rt.
A cikk eredeti linkje...... 1.
