Emitel

Petőfi Népe - em_pn_1995_06_20_230p.txt

Látványos szakaszban az EMITEL Rt. fejlesztései

Az EMITEL Rt. 1994. december 1-jén vette át három Bács-Kiskun megyei primer körzetben - Kiskunhalas (77-es körzet), Kiskőrös (78-as körzet) és Baja (79-es körzet) centrumokkal - a szolgáltatást. Egyidejűleg mindhárom körzetben nagyarányú fejlesztéseket is elindítottunk.

A fejlesztések előkészítése már a szolgáltatás átvételét megelőző hónapokban megkezdődött. Meg kellett határoznunk azokat a területeket, ahol a legégetőbb a telefonprobléma, ki kellett választanunk azokat az eszközöket, berendezéseket, melyekre a szolgáltatás hosszú távon rábízható, valamint azokat a szállítókat, kivitelezőket, akik rövid idő alatt, jó minőségű távbeszélőrendszereket képesek telepíteni. A szükséges épületeket, hálózatokat, rendszereket természetesen meg is kellett terveztetni.

Mára - a szolgáltatás átvétele után fél évvel - az előkészítés időszakát lassan befejezettnek tekinthetjük, sőt, a megvalósításban is felmutathatunk már eredményeket. Amikor az előkészítő munka végéről beszélünk, természetesen csak az 1995-ös esztendőre gondolunk, hiszen ilyen nagyságrendű fejlesztés megvalósítására nem elég egyetlen esztendő - a részvénytársaság megalakulásakor a feladatokat 2002-ig határoztuk meg és már hozzá is láttunk a következő évek tervezéséhez, előkészítéséhez.

Milyen alapokról is indultunk?

Kiskunhalas körzet tizenkilenc települése közül három rendelkezik automata, crossbar rendszerű távbeszélőközponttal. A majdnem 35 000 háztartásra alig több mint 6000 telefon jut. Van olyan kistelepülés, ahol összesen két telefon üzemel. Az elmaradottság ebben a körzetben a legnagyobb. A központ többsége kézi kezelésű, a hálózatok régiek, elavultak, a szolgáltatás minősége sok kívánnivalót hagy maga után. A kielégítetlen igénylők száma megközelíti a 6000-et (1994. novemberi adat).

Kiskőrös körzet harminckilenc településéből tizenkettő rendelkezik automata, crossbar rendszerű távbeszélőközponttal. Az 51 000 háztartásra 14 000 telefon jut. A településeken, néhány kis község kivételével, a telefonok száma általában meghaladja a százat. A települések többségében elavult, régi hálózat található. Az újabb hálózatok keresztmetszete nem elegendő, újabb előfizető szinte sehol nem kapcsolható be újabb hálózatépítés nélkül. A kielégítetlen igénylők száma meghaladja a 9000-et (1994. novemberi adat).

Baja körzet a legjobban ellátott a három közül. Ebben nagy szerepe van annak is, hogy a jogelőd MATÁV Rt. 1991-ben fejezte be a körzet automatizálását, ami érintette a körzet mind a huszonhat települését. Itt a 38 500 háztartásra 17 000 telefonvonal jut. A hálózatok ugyan jó minőségűek, de sajnos "célhálózatok", új bekapcsolásokat csak kismértékben tesznek lehetővé. A várakozók száma majdnem 6500 (1994. novemberi adat).

Mit szeretne az EMITEL?

A fejlesztési tervek készítésekor a következő alapelvek fogalmazódtak meg: 1995 folyamán minden településen végre kell hajtani az automatizálást. Olyan módon, hogy időálló legyen, s a fejlesztések befejezését követően, rövid időn belül ne zavarjuk a lakosságot, előfizetőinket újabb és újabb építési munkákkal. Olyan szolgáltatásszerkezetet, szolgáltatási kultúrát kell kialakítani, ami maximálisan szem előtt tartja az előfizető érdekeit. Olyan, a világszínvonalhoz felzárkózó szolgáltatásokat kell bevezetni, amelyek ma már a világ összes fejlett országában elérhetőek. Olyan hálózatstruktúrát kell kialakítani, amely megfelelő hátteret nyújt a rövid időn belüli bekapcsolásokhoz, és segít a hosszú, többéves várakozási idő eltörlésében.

Mit tettünk és teszünk ennek érdekében?

Az első lépés azoknak az épületeknek a kialakítása volt, amelyek befogadják a berendezéseinket, a központokat és a hozzájuk tartozó átviteltechnikát, áramellátást, egyéb kiegészítőket. Természetesen, ahol lehetett, a meglévő, MATÁV-tól átvett épületeket alakítottuk át. Huszonhárom településen azonban új épületet kell építenünk. Ennek eredménye már mindenhol látható, hiszen a huszonegy kis célépület falai állnak, a többségük már tető alatt, mintegy felük műszaki átadása az újságcikk megjelenéséig meg is történik. A többi átadására is sor kerül július első felében.

Két nagy házat is építünk: Kiskunhalason és Kalocsán, melyek a műszaki berendezések mellett saját dolgozóinknak, nem utolsósorban ügyfélszolgálati irodáinknak is otthont adnak. A műszaki szárnyak átadása e hónap végére várható, hiszen a berendezések szerelését július folyamán meg kell kezdenünk.

A teljes befejezés október második felére várható.

A nagyközönség számára kevésbé látványos, de a szolgáltatás szempontjából az egyik legfontosabb mozzanat a központok kiválasztása volt. Hosszas tárgyalások után az EMITEL a svéd Ericsson mellett döntött. AXE típusú, tárolt program vezérlésű (digitális) távbeszélőközpontokat és kihelyezett fokozatokat telepítünk a három körzet harmincnégy településére. Baján már befejeződött az anyaközpont szerelése, az átviteli vizsgálatok folynak. Örömünkre szolgál, és választásunk helyességét is bizonyítja, hogy szakembereink eddig komolyabb hibát nem észleltek, és ha minden a tervek szerint halad, a hónap végére üzembe helyezhetjük a bajai központot. A többi településen az épületek átadását követően, júliusban kezdődik a központok telepítése. Anyaközpont kerül a két másik körzet székhelyére: Kiskunhalasra és Kiskőrösre is. A többi településre az anyaközpontokhoz csatlakozó, kihelyezett fokozatokat telepítünk, amelyek azonban az anyaközpontokkal azonos előfizetői szolgáltatásokat nyújtanak.

A központok üzembe helyezése, azaz az automatizálás Kiskőrösön és Kiskunhalas körzetekben 1995 végére fejeződik be. Az új központok üzembe helyezésével megoldódik az a régi probléma is, hogy egy-egy központ telítődése után hosszú időt kell várni a bővítésre.

A jelenleg üzemelő, crossbar rendszerű központokat természetesen megtartjuk, a jelenlegi intenzív fejlesztések mellett ezek cseréjére már nem jut idő. Különben is gazdaságtalan lenne néhány éve telepített, jól működő berendezéseket átadni az enyészetnek. Ezek cseréjére a fejlesztések végén, a központok "kihordási" idejének leteltével kerül majd sor. Addig viszont olyan kiegészítő berendezésekkel látjuk el valamennyit, melyek növelik működési biztonságukat, illetve a digitális központok által nyújtott szolgáltatások közül számosat elérhetővé tesznek előfizetőink számára.

A fejlesztések terén a következő lépés a települések közötti összeköttetés, az átviteltechnika kiválasztása. A benyújtott ajánlatok tüzetes átvizsgálása után az olasz Marconi cég SDH rendszerű, modern berendezései mellett döntöttünk. Magyarországon mi telepítettünk először ilyen berendezéseket, amelyek, a rendszer teljes kiépítése után, az eddig alkalmazottaknál sokkal nagyobb üzembiztonságot nyújtanak. Mindezek mellett természetesen az átvitel minősége is világszínvonalú.

A települések közötti összeköttetésről szólva meg kell említeni, hogy ez az EMITEL és más területeken szolgáltató koncessziós társaságok vonatkozásában csak az egyes körzeteken belüli településeket jelenti, hiszen az állammal létrejött koncessziós szerződés értelmében mi csak a körzet határáig szolgáltatunk, a körzetből kimenő hívásokat továbbra is a MATÁV kezeli. Magyarországon azonban ugyanazon szabályozók, előírások érvényesek minden távközlési szolgáltatóra, ezért mindez előfizetőink számára semmi hátrányt nem jelenthet.

Az átviteltechnika telepítéséhez szorosan kapcsolódik a településeket összekötő körzetkábelek témaköre. A jelenleg kiépített körzethálózat kapacitása véges, sokszor ez is akadályát jelentette a központok bővítésének. Az EMITEL az új központokhoz nagy kapacitású, üvegszálas kábeleket épít ki. Az olvasók ezekkel az építésekkel már találkozhattak Kiskunhalas, Kalocsa, valamint Kiskőrös térségében.

Utoljára hagytuk azt a témát, mely talán a leginkább érinti a jelenlegi és leendő előfizetőinket, de a lakosság egészét is. Ez pedig a helyi hálózat építése, mely közvetlenül a három körzet negyvennégy települését érinti ebben az évben. Közvetve ennél jóval többet, hiszen minden településen lesznek bekapcsolások, ahol a műszaki feltételek adottak.

A helyi hálózatok építése során el szeretnénk kerülni azt a hibát, hogy a meglévő igényeknek megfelelő kábelkapacitásokat építjük ki. Azaz az említett negyvennégy településen, majd a későbbi hálózatépítéseknél is úgy alakítjuk ki a hálózatot, hogy a leágazás lehetőségét minden ház, minden lakás előtt megteremtjük. Ezzel megoldjuk, hogy a később jelentkezők számára a leágazások kiépítése egyszerű, tehát gyors legyen, valamint elkerüljük azt is, hogy egy-egy települést többször kelljen felásni. Reméljük, törekvésünk a lakosság megértésével találkozik, és elnézik nekünk az átmeneti kellemetlenségeket a hosszú távú nyugalom érdekében. Itt említjük meg, hogy a kivitelezőknek a lehető legkisebb rombolással kell telepíteniük a hálózatokat. Az ásások, ill. a kábelek lefektetése után vissza kell állítani az eredeti állapotot.

A helyi hálózatok tervezése során megterveztettünk minden olyan előfizetői leágazást, amelyről, igényként, a tervek lezárásáig tudomásunk volt. A jelenlegi fejlesztéssel ezen igények kielégítése a célunk. Mindezeken túl, a kivitelezés során lehetőségünk van úgynevezett fedvénytervek megvalósítására is, ezért társaságunk vezetése úgy döntött, hogy azokat az előfizetői leágazásokat, amelyekre az igényt 1995. június 30-áig beadják, pótlólag megterveztetjük és még a mostani fejlesztéssel megvalósítjuk. Természetesen kielégítjük a június 30. után beérkező igényeket is, hiszen a lehetőséget most megteremtjük, de ezekre csak a fejlesztések lezárását követően, egy későbbi időpontban kerülhet sor.

Jelenleg Kiskunhalas, Harkakötöny, Zsana, Kalocsa, Dunapataj, valamint Baja helyi hálózata épül, de a lista szinte napról napra változik, hiszen a tervek kilencven százaléka elkészült, az építési engedélyek beérkezésének sorrendjében kezdjük a többi kivitelezést. A hálózatokat csatlakozó aljzatig építjük ki első lépésben, azaz az év végi bekapcsolások érdekében előszereléseket végzünk. Második lépésben a belépési dij megfizetése után kerülhet sor a távbeszélő-készülékek átadására és a bekapcsolására.

Az előszerelések időpontjáról kivitelezőink minden esetben néhány nappal a munkavégzés előtt értesítik az érintett előfizetőket. A kellemetlenségek elkerülése érdekében kérjük, hogy csak az EMITEL Rt. által kiállított igazolvány, vagy megbízás felmutatása mellett engedjék be a kivitelezőket a lakásba, illetve kérjük, hogy az elvégzett munkát, valamint a lakás eredeti rendjének visszaállítását aláírásukkal igazolják. Együttműködésüket, mely az Önök érdekeit is szolgálja, előre is köszönjük. Terveink szerint a bekapcsolásokat a központok üzembe helyezését követően, az év végéig szeretnénk végrehajtani.

Új távközlési épületek épülnek az alábbi településeken:

Kiskunhalas primer körzet: Kiskunhalas, Balotaszállás, Csólyospálos, Harkakötöny, Jánoshalma, Jászszentlászló, Kunfehértó, Mélykút, Pirtó, Szank, Zsana.

Kiskőrös primer körzet: Kalocsa, Apostag, Dunapataj, Dunaszentbenedek, Dunavecse, Érsekhalma, Hajós, Harta, Homokmégy, Öregcsertő, Solt, Szakmár.

Új telefonközpontot kapnak az alábbi települések:

Település: Baja (anyaközpont), Kiskunhalas (anyaközpont), Balotaszállás, Csólyospálos, Harkakötöny, Jánoshalma, Jászszentlászló, Kelebia, Kiskunmajsa (meglévő mellé), Kisszállás, Kunfehértó, Mélykút, Pirtó, Szank, Zsana, Kiskőrös (anyaközpont - meglévő mellé), Akasztó, Apostag, Csengőd, Dunaegyháza, Dunapataj, Dunaszentbenedek, Dunavecse, Dusnok, Érsekhalma, Hajós, Harta, Homokmégy, Kalocsa, Kecel (meglévő mellé), Öregcsertő, Solt, Soltvadkert (meglévő mellé), Szakmár.

Meglévő központok bővítése:

Település: Dávod, Katymár, Kunbaja, Vaskút, Bócsa, Császártöltés, Fajsz (Kalocsáról áttelepítés), Miske (Kalocsáról áttelepítés), Tázlár.

Helyi hálózatépítések

(A lista nem tartalmazza azokat a településeket, ahol csak bekapcsolásokat terveztünk):

Kiskunhalas primer körzet: Kiskunhalas, Balotaszállás, Csólyospálos, Harkakötöny, Jászszentlászló, Jánoshalma, Kelebia, Kiskunmajsa, Kisszállás, Kunfehértó, Mélykút, Pirtó, Szank, Tompa, Zsana.

Kiskőrös primer körzet: Kiskőrös, Akasztó, Apostag, Bócsa, Csengőd, Drágszél, Dunaegyháza, Dunapataj, Dunavecse, Dusnok, Érsekhalma, Fájsz, Hajós, Harta, Homokmégy, Kalocsa, Kecel, Miske, Ordas, Öregcsertő, Solt, Soltvadkert, Tázlár.

Baja primer körzet: Baja, Bácsalmás, Dávod, Katymár, Kunbaja, Vaskút.

Társaságunk nyilvános telefonállomás programja szerint jelentősen javulnak a nyilvános telefonkészülékekről való telefonálás feltételei. Ebben az évben több mint kettőszáz új állomást telepítünk a három körzetben, zömében kártyás készülékekkel. A telepítési helyek kijelölésében: helyi önkormányzatok nyújtottak segítséget. A napokban megoldódik az érmefelismerő berendezések beszerzése és cseréje.

Tisztelt Előfizetőinknek és Leendő Előfizetőinknek ügyfélszolgálati irodáinkban további információkkal állunk rendelkezésükre.

Ügyfélszolgálati irodák:

6500 Baja, Arany János u. 2. Pf. 2! Tel.: 79/323-234.,

6400 Kiskunhalas, Bethlen Gábor tér 6. Pf. 101 Tel.: 77/423-805.,

6200 Kiskőrö: Safári Józef u. 5. Pf. 60. Tel 78/312-301.,

6300 Kalocsa: Szent István király u. 85. Pf. 9i Tel.: 78/361-440.

Nyitva tartás: hétfő 8-1 kedd 10-18, szerda 7-14, csütörtök 8-16, péntek 8-15 óráig.

EMITEL Rt.