Petőfi Népe - em_pn_1995_05_20_252p.txt
Telefonkönyv-kézbesítés az EMITEL Rt. előfizetőinek
A közelmúltban jelent meg az idei Bács-Kiskun megyei telefonkönyv, melyet az EMITEL Rt. előfizetői (Baja, Kiskőrös és Kiskunhalas primer területeken) a napokban vehetnek kézhez. A telefonkönyvben - nagyon sok hasznos távközlési információ mellett - megtalálható a legfrissebb előfizetői távbeszélő-névsor.
- Hogyan kézbesítik a telefonkönyveket? - kérdezem Balázs Ildikót, az Emitel Rt. marketingigazgatóját.
- A telefonkönyvet minden, fővonallal rendelkező előfizetőnk részére személyesen juttatjuk el. A MIND-DIÁK Szövetség tagjai vállalták az előfizetők személyes felkeresését és a könyvek átadását. A telefonkönyvet az előfizető vagy családtagja veheti át, aláírás ellenében. Akik a felkeresés időpontjában nem tartózkodnak otthon, értesítést kapnak egy másik időpontban való felkeresésről. Amennyiben akkor sem jön létre a találkozó, ügyfelünk a telefonkönyvet a területileg illetékes ügyfélszolgálati irodában veheti át.
- Ha az előfizető elköltözött, meghalt, vagy más használja a telefont, akkor nem hagynak a diákok telefonkönyvet a helyszínen. A jogviszony rendezésével kapcsolatban az illetékes ügyfélszolgálati iroda nyújt felvilágosítást.
- Meddig kell megkapniuk az előfizetőknek a telefonkönyvet?
- Június közepéig tart a terjesztés. Azok az előfizetők, akik ez ideig nem kapják meg a telefonkönyvet, az ügyfélszolgálati irodákban június 20-ától átvehetik.
- A telefonkönyv átvételével kapcsolatos kérdéseikkel, kéréseikkel kihez fordulhatnak az ügyfelek?
- Természetesen az ügyfélszolgálati irodákhoz, s nemcsak személyesen lehet érdeklődni, hanem a 084-es, díjmentesen hívható telefonszámon is. Kérjük azonban Kedves Ügyfeleinket, segítsék a kézbesítést azzal, hogy a megjelölt időpontban a családból valaki tartózkodjék otthon. A diákok megbízólevél felmutatásával végzik munkájukat; kérjük, fogadják őket bizalommal.
Ügyfélszolgálati irodáinkat az alábbi címen kereshetik fel:
Baja, Arany János u. 2.;
Kalocsa, Szent István király ütja 85.;
Kiskőrös, Safári József u. 5.;
Kiskunhalas, Bethlen Gábor tér 6.